Bem amigos da rede Twitter!
Seria assim se o Galvão fosse da era do microblog. Durante muito tempo os telespectadores das emissoras de TV foram simplesmente isso, meros espectadores. Daí veio a internet e ainda assim, demorou para que as grandes redes de televisão abrissem um canal de comunicação para o público. De alguns anos para cá, adotaram timidamente o e-mail como uma forma de aproximar, e ao mesmo tempo, fidelizar o seu público.
Atualmente, perguntas são respondidas ao vivo durante a transmissão de jogos de futebol. Os torcedores anônimos que apareciam segurando cartazes com inscrições do tipo “Alô Mamãe!” ou “Galvão, filma eu” deram lugar a recados bem mais elaborados e assinados com nome e sobrenome.
Algum dia um e-mail enviado para algum programa, vai pedir alguém em casamento!
E as pessoas que antes passavam grande parte do tempo sentadas no sofá diante da caixa de transmissão, agora revezam entre o sofá, uma visitinha de vez em quando à geladeira, e a cadeira diante do computador. Enviam sugestões, pedidos e criticas para seus programas preferidos.
Ler, responder e atender todo mundo fica cada vez mais complicado.
Nesse novo cenário, o microblog, diga-se twitter, surge como uma alternativa capaz de atender de forma eficiente os programas que são ao vivo. O fato de permitir um número limitado de caracteres, faz com que os usuários sejam simples e diretos. E esse é, na minha opinião, o grande chamariz da ferramenta. Na era da informação, ninguém está disposto a ler toneladas de e-mails com outra tonelada de informação irrelevante. As pessoas buscam simplificar a vida, perdendo menos tempo com isso. Nos últimos meses, o número de usuários brasileiros que efetivamente utilizam a ferramenta para as mais variadas finalidades, cresceu tornando o sistema um meio de comunicação com capacidade de colocar em contato todos que queiram manter algum tipo de “diálogo” com pessoas dos mais variados cantos do planeta.
A chuva de granizo de ontem produziu imagens como essa, quase em tempo real. O técnico da equipe campeã invicta traz novidades no seu perfil. O Ronaldo Nezo, sempre coloca no twitter o assunto que vai ao ar no programa da rádio CBN Maringá. Assim pode aproveitar a contribuição de pessoas que participam da sua rede de contatos. Pensando dessa forma, as pessoas além de ouvir, podem participar, e discutir um determinado assunto entre eles, utilizando a internet, sem precisar sair de casa. No caso, o programa de rádio serve apenas como uma âncora.
Isso é o que chamamos de interação.
Como o twitter, temos dezenas de redes sociais surgindo, pois isso se tornou uma tendência. Grandes mídias sabem disso e utilizam a ferramenta de alguma forma, seja para divulgar notícias, seja para simplesmente ‘estar lá’. Mas nem todas conheceram ainda o poder do serviço. Pesquisas apontam que é grande o número de empresas que tem seu nome na “mão” de terceiros, ou que simplesmente não atualizam o seu perfil no twitter. Ponto a menos para eles.
Espero que futuramente as grandes empresas pensem no que poderiam ganhar adotando esse meio de comunicação.”Alô Galvão”.
E para ajudar o amigo leitor, vou deixar algumas dicas para aproveitar ao máximo a ferramenta.
Se você utiliza o navegador firefox, twitterfox nele. Tem mais de um microblog e quer atualizar todos ao mesmo tempo, Ping.fm nele. Quer um programa instalado no seu computador para ter as atualizações sem precisar entrar na página da web, twihirl nele. E finalmente, quer acompanhar as atualizações em tempo real sobre determinada palavra, inclusive sobre o seu nick, twazzup nele. Não pretendo que você toque pra escanteio o MSN e nem o orkut. Mas posso lhe assegurar que em termos de conversação, quando ninguém está online ou não quer tc contigo, o twitter é uma alternativa. O melhor do twitter é que você não tem aquela sensação de estar falando para as paredes. Com certeza haverá alguém que te segue lendo. A menos que sua rede de seguidores seja limitada. Prefiro nem pensar nisso.
Por falar em interação:
